اگر با مشکل وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت مواجه شده اید، ادامه این مطلب را از دست ندهید. ما هم دلایل بروز این مشکل را معرفی می کنیم و هم به شما کمک می کنیم که آن را برطرف کرده و به سادگی کنسول سونی خود را به اینترنت وصل کنید. خوشبختانه عدم اتصال کنسول بازی سونی به اینترنت، مشکل جدی نیست و در بیشتر موارد، خود کاربران می توانند آن را حل کنند.
با این حال اگر نیاز به دریافت خدمات تخصصی تر در این زمینه داشتید، کافی است با نمایندگی سونی در مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید. کارشناسان مجرب تعمیرات پلی استیشن، شما را راهنمایی می کنند و در صورت نیاز، خدمات تخصصی تر را به شما ارائه می دهند. برای آشنایی با دلایل و راهکارهای وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت، در ادامه همراه ما باشید.
دلایل وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت
معمولا وقتی پلی استیشن به اینترنت وصل نمی شود، باید اول از وصل بودن شبکه و سالم بودن مودم مطمئن شوید. چون یکی از مهم ترین دلایل عدم اتصال ps به اینترنت، قطع شدن شبکه به طور کلی و یا خرابی مودم است. گاهی فاصله زیاد بین مودم و کنسول هم موجب بروز اختلال در اتصال دستگاه به اینترنت و یا قطع شدن این اتصال می شود.
خرابی کنسول و قطعات مختلف آن نیز عامل دیگری است که بعضا موجب وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت می شود. تداخل سیگنالی بین دستگاه ها هم مسئله دیگری است که در بروز این مشکل تاثیرگذار است.
این آموزش را از دست ندهید: آموزش نصب بازی پلی استیشن 5
رفع مشکل عدم اتصال ps به اینترنت
در صورت وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت، کافی است مراحل زیر را به ترتیب اجرا کنید تا مشکل برطرف شده و اتصال اینترنت به درستی برقرار شود:
- پیش از هر کاری مطمئن شوید که رمز وای فای را به درستی وارد کرده اید.
- سپس از این مسئله اطمینان حاصل کنید که کنسول روی حالت Rest Mode نباشد.
- در ادامه کنسول را یک بار خاموش و روشن کنید.
- حالا باید مودم یا روتر را نیز خاموش و روشن کنید.
- بد نیست که با دستگاه های دیگر هم به اینترنت وصل شوید تا مطمئن شوید که مودم سالم است.
- فاصله بین مودم و کنسول را کم کرده و هرنوع مانع بین آنها را از میان بردارید.
- وارد ابزار PlayStation Fix and Connect شده و از آن برای عیب یابی و حل مشکل وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت کمک بگیرید.
- نام و شماره وای فای خود را تغییر دهید.
- مودم خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید تا حتی کوچک ترین مشکلات و ناهماهنگی های نرم افزاری هم برطرف شوند.
- اگر مشکل حل نشد، کنسول بازی سونی را ریستارت کنید.
- چنانچه همچنان با مشکل عدم اتصال پلی استیشن مواجه شدید، بهتر است از یک تعمیرکار حرفه ای برای عیب یابی تخصصی تر دستگاه کمک بگیرید.
این مقاله را از دست ندهید: تنظیم پروکسی پلی استیشن
12 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام ps5 من به اینترنت گوشی وصل میشه و به راحتی میشه بازی آنلاین کرد اما وقتی به مودم خونه وصل میشه قسمت NAT type ارور میده ممنون میشم مشکل را بگید
سلام .من به شبکه پی آس فایو وصل میشم بعد دو دقیقه قطع میشه دوباره وصل میشه …وسط فوتبال یهو قطع میشه میرم تو قسمت نتورک دوباره وصل میشه
روز به خیر دوست عزیز،
در ابتدا کیفیت اینترنتی که به آن متصل هستید را بررسی کنید. مطمئن شوید که سیگنال های مودم ما قدرت لازم را دارند. اگرمشکلی در این خصوص وجود نداشت، باید تکنسین کنسول بازی شما را بررسی کنند. به این منظور با شماره 1662 در ارتباط باشید.
سلام دستگاه من با کابل LANبه مودم وصل نمیشه لطفا کمک کنید ممنونم
سلام ببخشید به مودم و اینترنت گوشی وصل میشه ولی در آخر failedمیشه و ارور میده که روتر شما با پی اس فایو همخونی نداره . من چند دستگاه و تست کردم و همینو میگه
روز به خیر دوست عزیز،
متأسفانه این ایراد به دلیل تحریم ها و محدودیت های اینترنت داخلی است و در حال حاضر روشی برای رفع آن در دسترس نیست.
سلام من با کابل ps5رو به مودم وصل کردم اما playstation network fail میشه باید چیکار کنم؟
سلام ، عذر میخام اینترنت ما به یک اکانت PS5 وصل میشه ولی وقتی یک اکانت دیگه رو می‌زنیم قطع میشه لطف میکنید راهنمایی کنید
روز به خیر دوست عزیز،
ابتدا دستگاه را ریستارت کنید و سپس کش کنسول را پاک کنید. درصورتی که مشکل رفع نشد، دستگاه باید از نزدیک بررسی شود.
سلام خسته نباشید، ps5 من اصلا مودم رو پیدا نمیکنه، مودم ما هم قدیمی از همین ایرانسل td-lte هاست
سلام، ps5من وصل میشه به وای فای ولی هیچ بازی رایگان رو نمیتونه دانلود کنه؟
از وصل بودن شبکه و سالم بودن مودم مطمئن بشید . اگر مشکل برطرف نشد باید دستگاهتون توسط کارشناس تعمیر پلی استیشن بررسی بشه