یکی از سوالات پر تکرار کاربران گوشی‌های اندروید این است که “چرا گوشی من مدام ریستارت می‌شود؟” ریستارت شدن گوشی می‌تواند دلایل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری زیادی را به دنبال داشته باشد اما می‌توان گفت که بدترین حالت این مشکل زمانی است که گوشی به صورت خودکار ریستارت شود. اگر شما هم با مشکل ریستارت شدن خود به خود گوشی خود مواجه شده‌اید ادامه این مطلب را از دست ندهید. چرا که قرار است دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی سونی را بررسی کنیم و به شما ترفندهایی را آموزش دهیم که با استفاده از آن بتوانید این مشکل را به راحتی برطرف کنید.
دلایل ریستارت شدن خود به خود گوشی سونی در یک نگاه با راهکار
- نصب بدافزارها بر روی گوشی؛ راهکار: نرم‌افزاری ویروسی را از روی گوشی خود پاک کنید.
- متوقف کردن نرم‌افزارهای سیستمی؛ راهکار: نرم‌افزارهای سیستمی را فعال کنید.
- داغ شدن بیش از اندازه گوشی؛ راهکار: از هر آنچه که باعث داغ شدن باتری موبایل می‌شود دوری کنید.
- خراب شدن فایل‌های سیستم عامل اندروید؛ راهکار: گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
- مشکلات سخت‌افزاری؛ راهکار: گوشی خود را به نمایندگی تعمیرات موبایل سونی بسپارید.
بررسی دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی سونی
در اکثر موارد علت ریستارت شدن خودکار گوشی، نصب بدافزارها بر روی گوشی است. منظور از بدافزارها، نرم‌افزارهای ویروسی است که از منابع نامعتبر و وب سایت‌های ناشناخته دانلود و بر روی گوشی خود نصب کرده‌اید. بنابراین بهتر است نرم‌افزارهایی که آخرین بار از منابع نامعتبر دانلود و بر روی گوشی خود نصب کرده‌اید را از روی گوشی خود پاک کنید. از این به بعد هم سعی کنید که نرم‌افزارهای مورد نیاز خود را از اپلیکیشن‌های معتبر بازار و پلی استور دانلود و بر روی گوشی خود نصب کنید.
همانطور که می‌دانید برخی از نرم‌افزارهای سیستمی که از همان ابتدا روی گوشی نصب بودهاند هیچ کاربردی برای کاربر ندارند و تنها بخشی از حافظه داخلی گوشی را پر می‌کنند. به همین دلیل برخی از کاربران تصمیم می‌گیرند که نرم‌افزارهای سیستمی را در تنظیمات گوشی خود غیر فعال کنند تا با این کار مقداری از حافظه داخلی گوشی خود را خالی کرده و سرعت آن را افزایش دهند. اما غیر فعال کردن نرم‌افزارهای سیستمی همیشه هم خوب نیست.
چرا که غیر فعال کردن برخی از نرم‌افزارهای سیستمی که سیستم عامل اندروید برای اجرا شدن به آن‌ها نیاز دارد موجب می‌شود که گوشی خود به خود ریستارت شود. بنابراین بهتر است به تنظیمات گوشی خود سری بزنید و آن دسته از نرم‌افزارهای سیستمی که با عملکرد آن‌ها آشنایی ندارید و مطمئن نیستید که سیستم عامل اندروید برای اجرا شدن به آن‌ها نیاز ندارد را فعال کنید. بنابراین دیگر دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی، غیر فعال کردن برخی از نرم‌افزارهای سیستمی است که مستقیماً با خود سیستم عامل در ارتباط هستند.
داغ شدن بیش از اندازه گوشی نیز دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی است چرا که گوشی‌های امروزی به قدری هوشمند طراحی شدهاند که در صورت افزایش کار CPU که موجب داغ شدن گوشی می‌شود و همچنین داغ شدن باتری آن خود به خود ریستارت می‌شوند. دلیل آن هم جلوگیری از منفجر شدن گوشی به دلیل گرمای بیش از اندازه است.
عوامل متعددی وجود دارند که موجب افزایش کار CPU گوشی و همچنین داغ شدن بیش از اندازه باتری آن می‌شوند. برخی از این عوامل شامل: اجرای بازی‌های سنگین بر روی گوشی، ویروسی شدن گوشی، اجرای چندین اپلیکیشن به صورت همزمان، شارژ کردن باتری گوشی تا 100 درصد و … می‌باشند. بنابراین بهتر است از هر چیزی که باعث افزایش کار CPU و همچنین داغ شدن باتری گوشی می‌شود دوری کنید تا گوشی شما خود به خود ریستارت نشود.
زمانی که بروزرسانی سیستم عامل اندروید به صورت ناقص انجام می‌شود، فایل‌های سیستم عامل اندروید که به صورت خراب و ناقص دانلود شدهاند از بوت شدن اندروید بر روی گوشی جلوگیری می‌کنند. همین مسئله موجب ریستارت شدن مداوم گوشی می‌شود. در این حالت راهی جزء برگرداندن گوشی به حالت کارخانه یا اصطلاحاً ریست فکتوری وجود ندارد.
اگر تمامی مواردی که در این مطلب به آن‌ها اشاره کردیم را در گوشی خود بررسی کردید اما همچنان گوشی شما به ریستارت شدن خود ادامه داد به احتمال زیاد مشکلات سخت‌افزاری جدی دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی شما هستند. برخی از این مشکلات سخت‌افزاری شامل خرابی هارد موبایل، خرابی CPU و خرابی مین برد یا برد اصلی گوشی هستند. البته هر یک از این مشکلات سخت‌افزاری به دلیل آب خوردگی و وارد شدن ضربه به گوشی به وجود می‌آیند.
بنابراین اگر گوشی شما بعد از آب خوردگی یا ضربه خوردگی دچار مشکل ریستارت شدن مداوم شده است به این دلیل است که یا هارد یا برد اصلی یا CPU آن با مشکل سخت‌افزاری مواجه شدهاند. برای اینکه بفهمید مشکل سخت‌افزاری به وجود آمده برای شما از کدام یک از این قطعات ریشه می‌گیرد باید عیب یابی گوشی و تعمیرات تخصصی آن را به نمایندگی تعمیرات موبایل سونی بسپارید.
تعمیرات حرفه‌ای موبایل سونی تنها در نمایندگی رسمی سونی
نمایندگی رسمی سونی از تعمیرکاران با تجربه و دوره دیده‌ای تشکیل شده است که هم با مشکلات نرم‌افزاری و هم با مشکلات سخت‌افزاری انواع مدل‌های موبایل سونی به خوبی آشنایی دارند. بنابراین فرقی نمی‌کند که از کدام یک از مدل‌های گوشی سونی استفاده می‌کنید یا اینکه موبایل شما دچار مشکل نرم‌افزاری شده است یا سخت‌افزاری به هر حال می‌توانید تعمیرات گوشی خود را با خیال راحت به نمایندگی سونی بسپارید. فراموش نکنید که تعمیرکاران این مرکز پس از اتمام پروسه تعمیرات تخصصی موبایل سونی، یک ضمانت‌نامه معتبر جهت تعمیراتی که بر روی گوشی سونی انجام داده‌اند را به شما ارائه می‌دهند. این ضمانت‌نامه نشان دهنده تعمیرات حرفه‌ای است که بر روی موبایل شما انجام گرفته است.
