بدون شک یکی از مهم ترین مشکلات در تلویزیون های سونی مربوط به هنگ کردن تلویزیون سونی می شود. اما این مشکل چگونه قابل حل شدن است؟ برای پاسخ به این سوال ابتدا باید با دلایل به وجود آورنده این مشکل آشنا شوید. از این رو ما در این مطلب قصد داریم تا به صورت تخصصی به بررسی دلایل این مشکل و همچنین ترفندهای موثر در حل آن بپردازیم.
دلایل هنگ کردن تلویزیون هوشمند
اتصال به اینترنت کم سرعت یا کار نکردن وای فای؛ یکی از دلایل هنگ کردن تلویزیون سونی
امروزه به پیشرفته شدن تلویزیون ها، یکی از قابلیت هایی که در اکثر دستگاه های هوشمند وجود دارد مربوط به امکان اتصال به اینترنت به شکل وای فای می شود. اگر اتصال به اینترنت درست انجام نشود، سبب می شود تلویزیون شما هنگ کند. در این حالت، تصویر روی نمایشگر ثابت باقی خواهد ماند. اتصال تلویزیون به اینترنت از راه روتر صورت می پذیرد. بنابراین، تلویزیون شما یا از راه شبکه وای فای بی سیم و یا از راه مستقیم فیزیکی و به کمک کابل به شبکه اینترنت وصل می شود.
در اتصال بی سیم تلویزیون هوشمند به روتر و به اینترنت، سرعت کم وای فای می تواند سبب کندی روند کارکرد تلویزیون شود. به طور کلی، سرعت انتقال داده ها در اتصال بی سیم در قیاس با اتصال کابلی کمتر است. البته نباید فراموش کرد که در اتصال از طریق کابل نیز، سرعت کم اینترنت یا به پایان رسیدن حجم و زمان بسته های اینترنتی ممکن است باعث هنگ کردن تلویزیون هوشمند شما شود.
پر شدن حافظه دستگاه
یکی دیگر از دلایل مهم در هنگ کردن تلویزیون سونی مربوط به پر شدن حافظه دستگاه می شود. به طور کلی تلویزیون های سونی امروزه همگی دارای حافظه داخلی هستند که کاربران می توانند در این حجم ذخیره ای شمار فراوانی برنامه از جمله اپلیکیشن های پخش آنلاین فیلم و سریال، بازی، شبکه های اجتماعی و… را ذخیره کنند. برنامه هایی که روی تلویزیون قابلیت نصب دارند، درست شبیه گوشی، پس از دانلود و نصب، وارد حافظه دستگاه می شوند.
گاهی اوقات هنگام خرید تلویزیون سونی ممکن است برنامه‌های غیرضروری نیز روی آن ها نصب کنیم. بنابراین، به مرور و با دریافت برنامه های پر شمار، حافظه تلویزیون پر می شود. به همین روی، کارکرد دستگاه با اختلال مواجه می شود که پیامد آن، کند شدن و هنگ کردن تلویزیون است. برای رفع این مشکل نیاز است که تا برنامه های بی استفاده را حذف کنید؛ چون تنها فضای حافظه را پر کرده اند و کارکردی ندارند.
این مقاله را از دست ندهید: پاک کردن حافظه تلویزیون سونی
اتصال نادرست کابل
بدون شک یکی دیگر از عواملی ممکن است باعث هنگ کردن تلویزیون سونی شود، اتصال نادرست کابل ها می باشد. اگر از کابل برای اتصال تلویزیون استفاده می کنید، پیشنهاد می کنیم در ابتدا از اتصال ایمن همگی سیم ها به پریز برق مطمئن شوید. می توانید سیم ها را از پریز برق خارج کرده و دوباره وصل کنید. شاید در نگاه نخست این مشکل به هنگ کردن مربوط نباشد، ولی این کار اگر دستگاه شما با مشکل خاموش و روشن مواجه شده باشد و در نتیجه اختلال در سیستم هنگ کرده باشد، می تواند موثر باشد. بنابراین بررسی سیم ها چندان هم خالی از فایده نیست.
پر شدن حافظه مرورگر اینترنت عاملی در هنگ تلویزیون سونی
از آنجا که مرورگری که جهت جستجو در تلویزیون های هوشمند مورد استفاده قرار می گیرد دارای حافظه داخلی می باشد، ممکن است هنگام استفاده از مرورگر به این مشکل دچار شوید. برای مثال حافظه پنهان مرورگر داخلی در زمان تماشای آنلاین فیلم ها و سریال ها روی دستگاه یا با جستجوی اینترنتی پر می شود و با پاک کردن کش مرورگر می توانید این مشکل را برطرف نمایید. اما چگونه می توان این اقدام را انجام داد تا از هنگ کردن تلویزیون سونی جلوگیری کرد؟
برای انجام این اقدام نیاز است تا مراحل زیر را به دقت بررسی کنید:
- ابتدا با ورود به منو به انتخاب یک مرورگر بپردازید.
- سپس به بخش تنظیمات بروید.
- در ادامه گزینه Clear Cache را برگزینید.
- در انتها به این ترتیب، پاک کردن کش مرورگر با ایجاد فضای خالی در حافظه آن، مانع از بروز اختلال و هنگ کردن تلویزیون شما می‌شود.
پیشنهاد سایت: آموزش ریست فکتوری تلویزیون سونی
وجود برنامه های بروز نشده یا به روز نشدن سیستم عامل دلیل دیگر هنگ کردن تلویزیون سونی
وجود برنامه های قدیمی روی تلویزیون و نیز به روزرسانی نشدن آن ها می‌تواند هنگ کردن تلویزیون سونی شما شود. گاهی تنها وجود یک برنامه خاص می تواند مشکل ساز شود. همچنین اگر مشاهده کردید برنامه ای به درستی کار نمی کند و یا در کارکرد دستگاه اختلال به وجود می آورد برنامه را حذف و سپس از نو نصب کنید.
به روزرسانی فقط مخصوص برنامه هایی نیست که هنگام خرید ال ای دی سونی یا دیگر تلویزیون ها روی آن نصب بوده است. حتی محدود به برنامه هایی که بعدا هم نصب کرده اید نیست. خود سیستم عامل هم باید به روز باشد. برای برطرف نمودن مشکلات احتمالی در نسخه های قدیمی تر سیستم عامل، سازندگان تلویزیون های هوشمند هر چند وقت یکبار به ارائه آپدیت هایی برای سیستم عامل دستگاه های تولیدی خود می پردازند.
چگونه می توان یک تلویزیون هوشمند را از حالت هنگ خارج کرد؟
معمولا سافت ریست می تواند دستگاه شما را از حالت هنگ خارج کند. بنابراین بهتر است در چند مرحله به بازتنظیم تلویزیون خود بپردازید. برای این کار شما باید:
- ابتدا روی کنترل از راه دور تلویزیون دکمه پاور را یافته، آن را فشار داده و نگهدارید.
- سپس پیش از رها کردن پاور تلویزیون از خاموش شدن آن مطمئن شوید.
- پنج دقیقه صبر کنید.
- در انتها با فشار مجدد پاور دستگاه را روشن کنید.
مزیت استفاده از این سافت ریست دوباره این است که هیچ داده ای از تلویزیون حذف نشده و دستگاه ریست دوباره نمی شود. بنابراین با راه اندازی دوباره دستگاه، برنامه ها و داده های اینترنتی شما دوباره و بی هیچ مشکلی راه اندازی خواهد شد.
با نمایندگی تلویزیون سونی همراه باشید
