در این مقاله، راهکارهایی را به شما آموزش می دهیم که هنگام پر شدن حافظه گوشی سونی ، با استفاده از آنها مشکل را حل کنید. همه ما اطلاعات زیادی در موبایل خود داریم که گاهی حجم آنها از ظرفیت حافظه دستگاه بیشتر می شود. در این شرایط، پیغام پر شدن حافظه نمایش داده می شود و کار به جایی می رسد که حتی پیام های جدید هم به نمایش در نمی آیند. پر شدن حافظه گوشی سونی، گاهی زمانی اتفاق می افتد که حجم اطلاعات زیاد نیست!
در این شرایط ممکن است یک مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری وجود داشته باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد. در ادامه دلایل پر شدن حافظه موبایل سونی را بررسی کرده و راه حل های این مشکل را نیز معرفی می کنیم. البته نکات ارائه شده برای تمامی گوشی های اندرویدی کاربرد دارند. چنانچه نتوانستید مشکل را حل کنید، می توانید برای دریافت خدمات تخصصی، با کارشناسان تعمیر موبایل در نمایندگی سونی مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
دلایل نمایش پیغام پر شدن حافظه گوشی سونی
بدیهی است که دلیل اصلی پر شدن حافظه موبایل و نمایش ارور مربوط به آن، حجم بالای اطلاعات ذخیره شده در این دستگاه است. اما وقتی حجم دیتای ذخیره شده زیاد نیست و ارور پر شدن حافظه نمایش داده می شود، چه باید کرد؟ در این شرایط، احتمالا پای حافظه کش در میان است.
گوشی های اندرویدی، یک حافظه پنهان دارند که اطلاعات برنامه ها در آنها ذخیره می شوند. وقتی این بخش پر می شود، ممکن است با پیغام پر شدن حافظه گوشی سونی و دیگر برندها مواجه شوید. البته عوامل دیگری همچون وجود فایل های حجیم در حافظه، وجود فایل های دانلودی زیاد در پوشه دانلودها، نصب بودن برنامه و بازی های زیاد در گوشی، کم بودن حافظه داخلی گوشی و ویروسی شدن دستگاه هم باعث پر شدن حافظه موبایل sony و سایر برندها می شوند.
برای عیب یابی دقیق تر، وارد تنظیمات شده و بخش حافظه دستگاه (Device Storage) را باز کنید. در این بخش، جزئیات حافظه مصرفی را مشاهده کنید تا بدانید که هر برنامه، چه مقدار از فضای حافظه را به خود اختصاص داده است.
بیشتر بخوانید: دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی سونی
رفع مشکل پر شدن حافظه موبایل سونی
حذف فایل و برنامه های غیر ضروری
ساده ترین راه هنگام پر شدن حافظه گوشی سونی، حذف کردن اطلاعات اضافی است. بهتر است از فیلم ها و اپلیکیشن هایی شروع کنید که استفاده ای از آنها نمی کنید. همچنین بد نیست که نگاهی به پوشه دانلودها بیندازید و هرگونه فایل یا برنامه اضافی را حذف کنید.
انتقال فایل و برنامه ها به حافظه خارجی
بیشتر گوشی های سونی، قابلیت استفاده از کارت حافظه جانبی را دارند. بنابراین برای حل مشکل پر شدن حافظه گوشی سونی، می توانید از مموری کارت استفاده کرده و اطلاعات حافظه دستگاه را به این بخش انتقال دهید.
پاکسازی حافظه کش برنامه ها
در بخش های قبلی راجع به حافظه کش در موبایل های دارای سیستم عامل اندروید صحبت کردیم. با پاک کردن کش اپلیکیشن ها می توان مشکل پر شدن حافظه گوشی sony و سایر برندها را حل کرد.
برای پاک کردن حافظه کش برنامه هایی مثل پیام رسان ها و …، از طریق تنظیمات گوشی وارد بخش برنامه ها (Apps یا Applications) شوید. در فهرست برنامه ها، نرم افزار مورد نظرتان را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید. صفحه جدیدی باز می شود که در آن می توانید با انتخاب گزینه پاکسازی کش (Clear Cache) ، مشکل را حل کنید.
غیرفعال کردن برنامه های پیش فرض
بیشتر اپلیکیشن هایی که به صورت پیش فرض در گوشی های اندرویدی وجود دارند، کاربرد چندانی ندارند. این برنامه ها باعث پر شدن حافظه گوشی سونی می شوند و عملا استفاده ای ندارند. با حذف کردن این اپ ها فضای حافظه را برای برنامه ها و اطلاعات جدید باز می کنید.
البته این برنامه ها تنها در صورت روت کردن گوشی قابل حذف کردن هستند و بهتر است آنها را غیر فعال کنید. برای این منظور، وارد تنظیمات گوشی اندروید شوید و از بخش مدیریت برنامه ها (App Manager) گزینه برنامه های نصب شده ( Installed Apps) را انتخاب کنید.
سپس از فهرست پیش رو برنامه های مورد نظر را پیدا کرده و آن را انتخاب نمایید. در صفحه جدید از پایین صفحه دکمه Disable را بزنید. اگر دکمه Disable غیر فعال بود، دکمه حذف بروزرسانی (Uninstall Updates) را انتخاب کنید. به این ترتیب پس از پاک شدن آپدیت های برنامه، گزینه Disable فعال می شود.
اسکن کردن گوشی با آنتی ویروس
گاهی پر شدن حافظه گوشی سونی ناشی از ویروسی شدن دستگاه است. بنابراین بد نیست که هنگام صدور این پیام، گوشی را با یک آنتی ویروس، اسکن کرده و ویروس کشی نمایید. جالب است بدانید که برخی از ویروس ها با ساختن چندین فایل مشابه، حافظه گوشی و تبلت را پر می کنند.
ریست فکتوری
در نهایت اگر موفق به حل مشکل پر شدن حافظه گوشی سونی خود نشدید، راهی نیست جز این که آن را فکتوری ریست کنید. البته این کار را در صورتی انجام دهید که هیچ یک از روش های قبلی، کارگشا نباشند. حتما قبل از بازنشانی گوشی به تنظیمات کارخانه، از اطلاعات و فایل های مهم خود، نسخه پشتیبان یا بکاپ بگیرید.
