مشکلات وای فای در تلویزیون سونی ، از قطع شدن کامل تا وصل نشدن به اینترنت و قطع و وصل شدن و … را شامل می شوند. این مشکلات اگرچه در بسیاری از مدل ها رایج هستند، اما معمولا می توان دلایل آنها را شناسایی و برطرف کرد. در این مقاله روش هایی را به شما معرفی می کنیم که با استفاده از آنها مشکلات وای فای تلویزیون سونی را حل کنید. این روش ها در تلویزیون های دیگر برندها هم کاربردی هستند؛ اما ممکن است نام برخی از گزینه ها یا مراحل اجرا کمی متفاوت باشد. اگر پس از اجرای این روش ها هم موفق به حل مشکل وای فای تلویزیون sony خود نشدید، برای دریافت خدمات تخصصی تر، با همکاران ما در نمایندگی سونی مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
فهرست مطالب
انواع مشکلات وصل نشدن وای فای تلویزیون سونی
اتصال تلویزیون به اینترنت، یک قابلیت فوق العاده کاربردی است که امکان دسترسی به فضای وب و انواع برنامه ها و اپلیکیشن های متنوع را برای کاربران فراهم می کند. با این حال، گاهی هم مشکلاتی در این بخش ایجاد شده و اتصال اینترنت، مختل می شود. وصل نشدن اینترنت، رایج ترین مشکلی است که کاربران تلویزیون های هوشمند با آن مواجه می شوند.
یکی دیگر از مشکلات وای فای تلویزیون سونی، قطع و وصل شدن شبکه است. البته این مسئله ممکن است به تلویزیون مربوط نبوده و ناشی از اختلالات شبکه باشد. قطع شدن وای فای هم مشکل دیگری است که بعضا اتفاق می افتد؛ به این معنی که وای فای تلویزیون وصل می شود؛ اما در موارد مختلف، قطع شده و از دسترس خارج می گردد.
چطور مشکل عدم اتصال وای فای تلویزیون sony را حل کنیم؟
1. بررسی شبکه و اتصال
به عنوان اولین اقدام برای رفع مشکل وصل نشدن وای فای در تلویزیون سونی و دیگر برندها، شبکه و اتصال آن را بررسی کنید. تمام فاکتورهای مربوط به شبکه باید با دقت چک شوند. رمز وای فای، پسورد تلویزیون، مودم، شبکه و اپراتور و … همگی باید کاملا بررسی شوند. حتی توصیه می شود فاصله مودم از تلویزیون را نیز کاهش داده و از سالم بودن اتصالات آن مطمئن شوید. اگر هیچ یک از این بخش ها ایرادی نداشتند، باید روش های بعدی را امتحان کنید.
2. ریست کردن تلویزیون برای رفع مشکلات وای فای تلویزیون سونی
دومین راهکار برای حل مشکلات وای فای تلویزیون سونی، ریست کردن تلویزیون است. اگر تلویزیون با ریموت خاموش شده و بیشتر از 15 ثانیه خاموش مانده باشد، ممکن است تنظیمات شبکه بهم بریزند. برای رفع این باگ، ابتدا تلویزیون را به شکل عادی روشن کرده و آن را برای ۵ دقیقه روشن بگذارید. بعد باید سپس کابل برق را مستقیما از پریز جدا کنید. پس از گذشت 20 تا 30 دقیقه، تلویزیون را مجدد روشن کنید و بعد از وارد کردن پسورد وای فای، مشکل را چک کنید.
3. ریست کردن مودم
اقدام دیگری که می توانید برای از بین بردن مشکلات وای فای تلویزیون سونی انجام دهید، ریست کردن مودم است. مودم را خاموش کرده و پس از حدود 10 دقیقه، مجددا آن را روشن کنید. سپس صبر کنید اتصال برقرار شود و در تلویزیون مجددا برای اتصال به وای فای تلاش کنید. اگر همچنان مشکل حل نشده است، لازم است کمی تخصصی تر اقدام کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر این مقاله را بخوانید : دلایل روشن نشدن تلویزیون سونی
4. تغییر تنظیمات مک آدرس
گاهی باید برای حل مشکلات وای فای تلویزیون sony، مک آدرس را تغییر دهید. اول تلویزیون را روشن کرده و به تنظیمات وای فای بروید. سپس Hotspot گوشی خود را فعال کنید؛ اگر با این کار، تلویزیون به وای فای وصل شد، یعنی مک آدرس در مودم محدود شده است. بنابراین وارد تنظیمات مودم شده و مک آدرس را غیر فعال کنید. همچنین می توانید با اضافه کردن مک آدرس تلویزیون به لیست آدرس های مجاز مودم، این مشکل را حل کنید.
5. آپدیت کردن فریمور تلویزیون
ممکن است دلیل بروز مشکلات وای فای در تلویزیون، باگ های موجود در فریمور باشد. برای آپدیت کردن فریمور می توانید از تیم تعمیر تلویزیون سونی در نمایندگی sony مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید. به طور کلی به روز نبودن سیستم عامل می تواند دلیل اتصال محدود وای فای در تلویزیون اندرویدی و هوشمند باشد.
6. بروزسازی تنظیمات DNS
اگر هیچ یک از روش های بالا مشکلات وای فای تلویزیون سونی شما را حل نکردند، شاید نیاز به آپدیت کردن تنظیمات DNS باشد.
- دکمه Menu را روی ریموت کنترل فشار داده و سپس کلید Settings را بزنید.
- گزینه Network را انتخاب کرده و Network Settings را بزنید.
- در مرحله بعدی، روی Start کلیک کرده و IP Settings را انتخاب کنید.
- پس از انتخاب DNS mode، حالت Manual را انتخاب کرده و OK را بزنید.
- حالا باید عدد ۸۸۸۸ را وارد کرده و OK را بزنید.
مشکل وصل نشدن تلویزیون سونی به اینترنت
برای حل مشکل وصل نشدن تلویزیون سونی به اینترنت، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بررسی اتصال اینترنت
اطمینان حاصل کنید که مودم یا روتر به درستی کار می‌کند و دیگر دستگاه‌ها می‌توانند به اینترنت متصل شوند.
2. بررسی تنظیمات شبکه در تلویزیون
- به منوی Settings بروید.
- گزینه Network یا Network & Internet را انتخاب کنید.
- روی Network Status کلیک کنید تا وضعیت اتصال بررسی شود.
3. برقراری مجدد اتصال
- اگر تلویزیون به اینترنت متصل نیست، گزینه Set Up Network را انتخاب کنید.
- روش اتصال (WiFi یا Ethernet) را انتخاب کرده و مراحل را دنبال کنید.
4. تنظیمات WiFi
- اگر از WiFi استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که پسورد صحیح وارد شده باشد.
- در صورت امکان، از نزدیک‌ترین نقطه به روتر امتحان کنید.
5. بروز رسانی نرم‌افزار
اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما از آخرین نسخه نرم‌افزار بهره‌مند است. برای این کار به Settings > System Update بروید.
6. راه‌اندازی مجدد تلویزیون و روتر
تلویزیون و روتر را خاموش کرده و بعد از چند دقیقه دوباره روشن کنید.
پیشنهاد سایت: نصب VPN روی تلویزیون
7. بررسی شبکه‌های دیگر
اگر تلویزیون به شبکه‌های دیگر متصل می‌شود، مشکل از شبکه خاصی است. امتحان کنید که آیا می‌توانید به شبکه دیگری متصل شوید یا خیر.
8. تنظیمات DNS
- به Settings > Network بروید.
- DNS را به صورت دستی تنظیم کنید (مثلاً می‌توانید از DNS عمومی گوگل: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 استفاده کنید)
9. تست با یک دستگاه دیگر
اگر امکان دارد، یک دستگاه دیگر را به همان شبکه متصل کنید تا ببینید مشکل از تلویزیون است یا از شبکه.
13 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام و خسته نباشین مدتی میشه که تلویزیون من مشکل عجیبی براش پیش آمده، وقتی به wifi یا lan وصل میشه شروع میکنه به reset شدن و در حالت عادی بدون اینترنت هیچ مشکلی نداره و راحت کار می کند.
سلام تلویزیون سونی 55x90l ندارد Miracast
یا همون صفحه اینه؟
روز به خیر دوست عزیز،
باید دفترچه راهنما و منوی دستگاه را چک کنید.
سلام تلويزيون سوني دارم. به اينترنت وصل ميشه راحت از برنامه هايي كه قبلا دانلود كردم استفاده ميكنم. مثل فيليمو و نماوا. و گوگل كروم ولي الان چند وقته نمي تونم برنامه جديد دانلود كنم. ميگن انترنت وصل نيست مشكل چيه؟؟؟؟ لطفاااا راهنمايي كنيد.
روز به خیر دوست عزیز،
شما می توانید برای نصب برنامه‌های تلویزیون های اندرویدی سونی یا دیگر برندها از طریق فروشگاه گوگل‌پلی اقدام کنید. البته این فروشگاه به تازگی فیلتر شده است. اما دستگاه‌های روتر و مودم های وی‌پی‌ان‌دار موجود در بازار به شما کمک می کنند که به گوگل پلی دسترسی داشته باشید. لازم است گوشی خود را هات اسپات کرده و از طریق برنامه های مخصوص، برای تلویزیون خود آی پی و پروکسی دستی تعریف کنید.
با توجه به موارد ذکر شده، دستگاه شما نیاز به نصب برنامه به صورت تخصصی دارد. جهت دریافت خدمات با شماره سایت تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر
تلویزیون سونی42w670a bravia kdl
دارم به اینترنت وصل میشهاما نمی‌ذاره محتوا رو بروزرسانی کنم
و کلا نمیشه به گوگل وصل شد
سلام
تلوزیون سونی قبلا وصل میشد ولی دیگه وصل نمیشه. میزنه اتصال،بدون اینترنت
دلیلش چیه؟
چیکار کنیم این مشکل برطرف بشه ؟!
سلام روز به خیر،
برای حل این مشکل با ما تماس بگیرید کارشناس شما را راهنمایی خواهند کرد.
سلام ،تلویزیون ۶۵ اینچ جدید دارم که در حالت وصل به وای فای و تماشای شبکه های نمایش خانگی پس از چند دقیقه خاموش می شود ولی در حالت معمولی و استفاده از شبکه های صدا و سیما این مشگل نیست. ممنون راهنمایی بفرمایید.
سلام دوست عزیز وقت بخیر
تلویزیون رو در حالتی که روشن هست از برق بکشید بعد از چند دقیقه به برق بزنید و تاریخ و ساعت رو به میلادی تنظیم کنید و منظقه زمانی رو روی کشوری غیر از ایران بذارید شبکه اینترنت رو از روی تلویزون حذف و مجدد وصل کنید اگر مشکل حل نشد باید تکنسین بیان در محل مشکل رو بررسی و برطرف کنن
سلام
تلوزیون سونی همیشه وصل میشد ولی الان دو سه روزه وصل نمیشه. میزنه اتصال بدون اینترنت.
دلیلش چیه؟
من هم همين مشكلو با تلويزيون سوني دارم،چه كار بايد بكنم
سلام تلویزیون سونی 80 j وقتی توی قسمت browser هستیم اتوماتیک هر ده دقیقه خاموش میشه تلویزیون
علتش چیه در ستینگ هم رفتم جایی برای تنظیم نداشت
سوال دوم چطوری از usb میشه در حافظه داخلی تی وی عکس ذخیره کرد ممنونم