همه ما دوست داریم عکس ها و ویدئوهای مورد علاقه مان را روی نمایشگر بزرگ تلویزیون به خانواده یا دوستانمان نشان دهیم؛ به همین دلیل آنچه که در لپ تاپ یا گوشی خود داریم را به هارد اکسترنال انتقال داده و آن را به تلویزیون وصل می کنیم؛ اما گاهی اوقات همه چیز آنطور که می خواهیم پیش نمی رود و تلویزیون نمی تواند هارد اکسترنال را شناسایی کند. اگر شما هم با چنین مشکلی مواجه شده اید، بهتر است ادامه این مطلب را از دست ندهید؛ چراکه تصمیم داریم راه هایی برای حل مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون را به شما آموزش دهیم.
خدمات تخصصی نمایندگی سونی: تعمیر هارد
دلایل شناسایی نشدن هارد در تلویزیون
برای اینکه بدانید چرا تلویزیون شما هارد را نمی شناسد، باید ابتدا بررسی کنید مشکل از کجاست. گاهی این ایراد به دلیل پشتیبانی نکردن فرمت یا سرعت هارد است و گاهی به علت خرابی سخت افزاری رخ می دهد. حتی ممکن است تنظیمات نرم افزاری تلویزیون درست نباشد و باعث شود دستگاه نتواند هارد را بخواند.
نکته مهم این است که هر مدل تلویزیون ویژگی های خاص خود را دارد و ممکن است تنها از هاردهایی با ظرفیت و سرعت مشخص پشتیبانی کند. در بخش های بعدی مهم ترین دلایل را به صورت کامل توضیح می دهیم و می گوییم چطور هرکدام را به سادگی بررسی و برطرف کنید تا دیگر مشکلی برای اتصال هارد اکسترنال به تلویزیون نداشته باشید.
پشتیبانی نکردن تلویزیون از فرمت دیسک های با سرعت بالا
تلویزیون های قدیمی معمولاً فقط هاردهایی را می خوانند که سرعت انتقال داده پایینی دارند. اگر هارد شما از نوع پرسرعت مانند ۷۲۰۰ دور در دقیقه یا دارای رابط USB 3.1 است، ممکن است تلویزیون آن را شناسایی نکند. این مسئله به دلیل محدودیت سخت افزاری است و هیچ ارتباطی با سالم یا خراب بودن هارد ندارد.
بهترین راه این است که هارد را به فرمت FAT32 یا exFAT تغییر دهید تا دستگاه به راحتی بتواند فایل ها را بخواند. همچنین استفاده از هاردهایی با ظرفیت کمتر از یک ترابایت معمولاً با تلویزیون های قدیمی سازگارتر است. اگر قصد دارید از هارد پرسرعت استفاده کنید، بهتر است از مدل های جدید تلویزیون بهره ببرید که پشتیبانی بهتری از درایوهای اکسترنال دارند.
پسورد داشتن هارد اکسترنال
برخی از هاردهای اکسترنال به صورت پیش فرض نرم افزار امنیتی دارند که با رمز عبور از اطلاعات محافظت می کند. هنگامی که هارد قفل باشد، تلویزیون قادر نیست به محتوای آن دسترسی پیدا کند و همین مسئله باعث عدم شناسایی هارد اکسترنال در تلویزیون می شود.
برای رفع این مشکل باید هارد را به رایانه متصل کرده و رمز عبور را به طور موقت غیرفعال کنید. سپس دوباره آن را به تلویزیون وصل کنید و بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. در صورتی که مرتباً از هارد برای تلویزیون استفاده می کنید، بهتر است رمز را به طور کامل حذف کنید تا هر بار مجبور به انجام این مراحل نباشید. البته همچنان می توانید با رمزگذاری پوشه های خاص امنیت داده ها را حفظ کنید.
غیرفعال بودن تایمر ضبط
در برخی از مدل های تلویزیون، شناسایی هارد اکسترنال به قابلیت ضبط برنامه ها مرتبط است. اگر گزینه ضبط یا همان PVR در دستگاه فعال نباشد، هارد به طور کامل شناسایی نمی شود و دستگاه از آن استفاده نمی کند. این مشکل بیشتر در تلویزیون هایی دیده می شود که فقط برای ضبط برنامه ها به هارد نیاز دارند و برای نمایش مستقیم فایل ها از فلش مموری استفاده می کنند.
برای رفع این مشکل کافی است وارد منوی تنظیمات شوید، گزینه تایمر ضبط یا Timer Recording را پیدا کرده و آن را فعال کنید. پس از این کار، تلویزیون دوباره هارد را بررسی می کند و معمولاً مشکل شناسایی برطرف می شود.
عدم پشتیبانی تلویزیون از USB 3
اگر هارد شما تنها از طریق کابل USB 3 متصل می شود ولی تلویزیون فقط پورت USB 2 دارد، احتمال شناسایی هارد بسیار کم است. بسیاری از تلویزیون های قدیمی تنها با USB 2 سازگارند و نمی توانند سرعت بالای USB 3 را مدیریت کنند.
برای حل مشکل بهتر است از کابل USB 2 استفاده کنید یا از هابی استفاده نمایید که سرعت انتقال داده را کاهش دهد. در برخی موارد، تلویزیون ممکن است هارد را بشناسد اما قادر به پخش فایل های حجیم نباشد. در چنین حالتی تنها راهکار واقعی، استفاده از درایوهای سازگار با سرعت پایین تر یا ارتقای تلویزیون به مدل جدیدتر است.
معیوب بودن کابل های تلویزیون
گاهی مشکل از خود هارد نیست بلکه کابل USB تلویزیون آسیب دیده یا اتصال داخلی آن شل شده است. این اتفاق معمولاً زمانی رخ می دهد که کابل به طور مداوم جدا و وصل می شود یا به مرور زمان خم شده و کیفیت خود را از دست داده است.
برای اطمینان باید از یک کابل سالم و مطمئن استفاده کنید و دوباره اتصال را امتحان کنید. اگر تلویزیون با کابل جدید هارد را شناسایی کرد، مشکل به طور کامل مشخص می شود. در صورتی که حتی با کابل جدید هم تغییری ایجاد نشد، باید سایر دلایل احتمالی مانند خرابی پورت USB بررسی شود.
خرابی پورت USB تلویزیون
اگر هیچ فلش مموری یا دستگاه دیگری هم توسط تلویزیون شناسایی نمی شود، احتمال دارد پورت USB دستگاه خراب شده باشد. این خرابی ممکن است به دلیل استفاده طولانی مدت، گردوغبار یا آسیب فیزیکی ایجاد شده باشد.
بهترین راهکار این است که از پورت دیگر تلویزیون استفاده کنید. اگر دستگاه تنها یک پورت دارد، باید برای تعمیر به نمایندگی مجاز مراجعه نمایید. همچنین گاهی ممکن است با پاک کردن گردوغبار اطراف پورت مشکل موقتاً برطرف شود، اما خرابی داخلی معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
خراب بودن کابل اتصال درایو خارجی
کابل هارد اکسترنال هم ممکن است مانند کابل تلویزیون دچار خرابی شود. خم شدن یا کشیده شدن بیش از حد کابل باعث آسیب داخلی می شود و دستگاه قادر به برقراری ارتباط با تلویزیون نخواهد بود. برای تست بهتر است از یک کابل دیگر استفاده کنید. اگر با کابل جدید تلویزیون هارد را شناسایی کرد، مشکل کاملاً مشخص است و تنها با تعویض کابل حل می شود. این ایراد به ویژه در کابل‌های ارزان قیمت بیشتر دیده می شود و به مرور زمان کیفیت اتصال را کاهش می دهد.
پر بودن فضای هارد
بعضی از تلویزیون ها وقتی فضای هارد به طور کامل پر شده باشد، قادر به شناسایی آن نیستند. در چنین حالتی بهتر است مقداری از اطلاعات هارد را حذف کنید تا فضای خالی ایجاد شود. باقی گذاشتن حداقل پنج تا ده درصد ظرفیت خالی به دستگاه کمک می کند راحت تر داده ها را بخواند. همچنین بهتر است فایل های حجیم را در پوشه های جداگانه قرار دهید تا تلویزیون به راحتی آن ها را پردازش کند و از کند شدن عملکرد جلوگیری شود.
صدمه دیدن درایو
ضربه فیزیکی، نوسان برق یا سقوط هارد می تواند باعث آسیب دیدن درایو شود. این آسیب ممکن است جزئی یا کامل باشد و باعث شود تلویزیون نتواند هارد را شناسایی کند. برای بررسی سلامت هارد بهتر است آن را به رایانه متصل کرده و با ابزارهایی مانند Check Disk یا نرم افزارهای تخصصی تست کنید. اگر هارد آسیب دیده باشد، ابتدا اطلاعات خود را بازیابی کرده و سپس برای تعویض آن اقدام کنید. استفاده از هاردهای ضدضربه و محافظت شده می تواند از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کند.
نحوه رفع مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون سونی
اگر بعد از اینکه هارد اکسترنال را به تلویزیون سونی وصل کردید و تمامی مراحلی که در بالا به آن ها اشاره کردیم را به درستی انجام دادید اما با مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون سونی مواجه شدید، راهکارهایی که در ادامه به آن ها اشاره کرده ایم را امتحان کنید تا از شر این مشکل خلاص شوید.
پسوردی که روی هارد اکسترنال گذاشته اید را بردارید
امکان دارد به این دلیل با مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون سونی مواجه شده باشید که بر روی هارد اکسترنال خود رمز یا همان پسورد گذاشته باشید؛ چراکه در این صورت تلویزیون نمی تواند هارد اکسترنال را شناسایی کند، به همین دلیل ابتدا باید پسورد هارد را برداشته و سپس مجددا آن را به تلویزیون وصل کنید. مطلب آموزشی برداشتن پسورد هارد را مطالعه کنید. برای انجام این کار می توانید هارد اکسترنال را به لپ تاپ یا کامپیوتر خود وصل کرده و پسورد آن را بردارید و سپس آن را به تلویزیون متصل کنید.
از سلامت کابل هارد اکسترنال مطمئن شوید
یکی دیگر از دلایلی که در بروز مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون سونی دست دارد، سالم نبودن کابل هارد اکسترنال است که با استفاده از آن این حافظه را به تلویزیون وصل می کنیم. با بررسی کابل هارد اکسترنال مطمئن شوید که این کابل دچار هیچ آسیب یا پارگی نشده باشد.
البته امکان دارد این کابل از داخل دچار قطعی شده باشد؛ از این رو اگر یک کابل اضافی برای اتصال هارد اکسترنال به تلویزیون دارید که کاملا سالم باشد، می توانید از آن استفاده کنید تا مشخص شود که مشکل از کابل هارد اکسترنال بوده است یا خیر.
این آموزش را از دست ندهید: پارتیشن بندی در ویندوز 10
نوع پارتیشن بندی هارد اکسترنال را بررسی کنید
گاهی اوقات نوع پارتیشن بندی هارد اکسترنال نیز در بروز مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون نقش دارد. برای حل این مشکل می توانید هارد اکسترنال خود را پارتیشن بندی کنید و فرمت آن را از GPT به MBR تغییر دهید.
البته باید به این نکته توجه داشته باشید که تغییر فرمت هارد اکسترنال موجب می شود که تمامی اطلاعات و داده های آن پاک شوند؛ از این رو لازم است قبل از تغییر فرمت هارد اکسترنال، از هر آنچه که روی هارد اکسترنال خود دارید، بک آپ بگیرید. برای تغییر فرمت هارد اکسترنال از GPT به MBR می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- بر روی My Computer در ویندوز 7 و بر روی This PC در ویندوز 10 کلیک راست کرده و گزینه Manage را انتخاب کنید.
- در پنجره ای که برای شما باز می شود گزینهDisk Management را انتخاب کنید.
- سپس در قسمت پایین پنجره روی دیسک مربوط به هارد اکسترنال خود راست کلیک کرده و گزینه convert to MBR Disk را انتخاب کنید.
نحوه اتصال هارد اکسترنال به تلویزیون سونی
قبل از اینکه به سراغ شناسایی نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون سونی برویم لازم است نحوه اتصال هارد اکسترنال به تلویزیون سونی را به شما آموزش دهیم؛ برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا برای وصل کردن هارد به تلویزیون، هارد اکسترنال را به یک منبع برق وصل کنید؛ البته فعلا آن را روشن نکنید.
- همانطور که می بینید یک طرف کابل هارد اکسترنال به خود این حافظه وصل شده است و شما باید طرف دیگر آن را به یکی از پورت های USB که در پشت تلویزیون جا خوش کرده اند، متصل کنید.
- اکنون می توانید هارد و تلویزیون را روشن کنید.
- سپس دکمه Input روی کنترل تلویزیون را فشار دهید و گزینه USB را انتخاب کنید. با این کار می توانید هر آنچه بر روی هارد اکسترنال دارید را در تلویزیون خود ببینید.
